続・エクアド実践日記~2022年7月4日(月)KDDI大規模システムエラーのおかげで気づけたこと
2022年7月4日(月)のエクアド実践日記です
今日できたこと
・英男さん作・「一撃ツイートアフィリ」の読み込み
・ツイート×3投稿。フォロワー数164
・姪っ子へのTwitter投稿依頼書作成⇒夕方妹家に寄って説明
できなかったこと
・メルマガ登録フォームの作成 ⇒ 東京お茶会までには必ず完成させる!
・キラーページの見出しタグなどの整理 ⇒ なかなか手つかず…お茶会までにはなんとか!
ゆうプリRのシステムエラーのおかげで気づいたこと
会社で使用している運送便は主に日本郵政の「ゆうパック」です。
で、発送伝票の作成はパソコンからプリントアウトができる
「ゆうプリR」というシステムを使っているんですが
たまーにシステムエラーを起こして、言う事を聞いてくれないときがあります。
その「たまーに」が今日発生し、KDDIの大規模システム障害と重なって
かなり大変でした。
印刷段階まで全然進めず、エラーが表示されるばかり。
↓こういうエラー。
↓先に進めても、印刷段階でエラー。
サポートセンターへ電話しても、KDDIの大規模システム障害と重なって
全く繋がりません。朝から夕方まで1回もつながらないままでしたが
サポートセンターの方は本当に大変だったと思います。
当日の発送は諦めたので、なんとか解消方法を…と
ゆうプリRの管理画面を開いてみたら
なんと!エラーの解消方法が更新されていました!
早速ゆうパックプリントRユーザー専用ページ⇒起動時「処理中にシステムエラーが発生しました」エラーが出た場合の対応方法⇒対処方法に沿って修復⇒無事・不具合解消!
これは他に困っている人が大勢いらっしゃる!と思い
Twitterに対処方法の手順を投稿したところ、とっても嬉しいリプをいただきました。
ゆうプリR、送り状作成システムのエラー解消方法の手順がわかりました!
①ゆうプリRのログイン画面トップのURLをクリック
②ユーザー専用ページの「エラーが出た場合の対処方法」をクリック
③対処方法の手順が記載されているので順番に落ち着いて進めます。 pic.twitter.com/a9JuwusEF0— こにょり@年商1800万×14年目のECサイト運営担当者 (@konyo_ri) July 4, 2022
サポート繋がらないから結局Twitter民が一番頼りになりましたwww https://t.co/gl3WzopRI3
— riri(りり) (@riri68566667) July 4, 2022
最高に助かりました❗ありがとうございますー!
— 関野朋子 (@5Wkxn1nWDJtSfX6) July 5, 2022
一度挫折したTwitter投稿だったけれど、投稿復活して本当によかったと思いました。
自分が知っている知識がちょっとだけ誰かのお役に立てたことがスゴく嬉しかった。
仕事では「ありがとうございます!」「おかげで助かりました!」「こんなサービス他では見たことないので感動しました!」の声を毎日のようにいただくのに
そのことに慣れてしまっていたのかも。
今回のことで、もっとお客様のお役に立ちたい、お役に立てるように自分ができることを精一杯やっていこうという気持ちがより強くなりました。
いろいろ大変だったけど、システムエラーのおかげで気づくことができました(笑)
Twitter投稿は姪っ子へ依頼!まずは楽天お買い物マラソンから
昨日の実践日記最後にTwitterアフィリエイト投稿は姪っ子にお願いすることにした
というお話をチラッと書きましたが、その後のご報告を。
仕事帰りに妹家へ寄り、姪っ子(高校3年)にTwitter投稿をお願いしてみました。
もちろん投稿方法などをまとめた資料を作って。
実際の投稿は明日以降からになりますが、エクアドの作者・英男さんのツイート情報で、楽天お買い物マラソンがTwitterアフィリエイトの修行場として最適!とのことなので
素直にそのまま試してみます!
https://twitter.com/hideoexad/status/1544246091264442368
修行中のデータは明日以降の実践日記に投稿しますねー。